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华夏保险快速理赔获赞誉

更新时间:2022-12-20 10:27:38点击次数:1013次


2022年12月19日上午,华夏保险客户田女士来到华夏保险洛阳中支,赠送了一面”病魔无情华夏大爱”的锦旗,对公司的理赔服务表示肯定。

2018年田女士经朋友介绍投保华夏福(多倍版)重大疾病保险,保额10万。

2022年10月田女士因突发下腹部疼痛在洛阳科大一附院治疗确诊为宫颈癌,本以为就是普通的肚子疼,诊断后却是恶性肿瘤。这一结果对田女士来说无疑是晴天霹雳,心情也一下子跌到了谷底。郁郁寡欢的田女士为了排解烦闷,学会了天天刷手机看短视频解闷,有一天突然刷到保险相关的视频想起之前在华夏人寿投保过一份保险,田女士马上找出保单按合同上提示的报案电话拨打过去进行报案咨询。挂了电话没几分钟,洛阳中支的理赔调查人员的电话就到了,安抚过情绪激动的田女士后,理赔人员简单了解了一下田女士的得病及就诊情况,并提出协助田女士到医院复印病历资料。2022年12月15日,田女士的理赔申请资料终于准备齐全,12月16日中午田女士提供的银行帐户就收到了华夏支付的重疾理赔金10万元,同时手机短信中明确田女士的保单后期保费6万余余元将全部豁免,保险合同继续有效。

在病痛折磨和心理巨大压力下的田女士万万没想到一个咨询电话换来的不仅是保险公司的工作人员对自己的亲切问候和安抚,还有真金白银的10万元理赔款,更有后期保费豁免后再无交费的后顾之忧,这份雪中送炭的理赔款让病后的田女士精神为之一振,顿觉身体也恢复不了少元气!为此,田女士特意让家人陪着亲自把表示感谢的锦旗送到了华夏保险公司!

不忘初心,把“爱与责任”传递给每一位需要帮助的客户!是华夏保险一直秉承的服务理念!风险来临之际,愿保险为更多的客户撑起一片晴朗的天空!


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