理赔快速显诚信 服务热情暖人心 ---瑞众保险洛阳中支优质理赔服务获赞誉

客户吕先生本是一名学生，在白俄罗斯读大二，家庭富裕，生活祥和，但一场意外仿佛夺走了这一切：2022年10月15日晚上吕先生在校外返回学校乘坐的出租车与一辆救护车发生交通事故，随后在白俄罗斯进行救治，在病情稳定后为方便治疗，转入国内进行治疗，手术治疗后吕先生眼部因创伤造成视力下降，目前一直在治疗中，吕先生的家人为给吕先生医治，在全国各大医院进行治疗。

客户出险后一直未进行理赔报案和申请，在业务员（客户亲戚）将情况告知中支理赔人员后，中支理赔人员迅速与客户联下，告知其办理里所需资料，并建议其先将吕先生之前在住院资料提交进行理赔处理；因吕先生交通事故发生在白俄罗斯，无法提供相关交通事故证明性文件，中支调查人员与白俄罗斯大使馆进行多次联系，确认事故性质后，目前已支付吕先生在国内7次住院医疗费用共计9.4万元。

吕先生目前依然在北京进行住院治疗，但瑞众保险洛阳中支优质理赔服务给吕先生极大的心理安慰，因此吕先生特意制作一面锦旗委托其家人送至瑞众保险洛阳中支表达对公司的谢意。

险至，情至，关爱备至；瑞众保险一直深耕客户服务至上的服务理念，真诚的把“爱与责任”传递给每一位客户！