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快速理赔显诚信 真诚服务暖人心---瑞众保险洛阳中支优质理赔服务获赞誉

更新时间:2023-10-27 20:43:50点击次数:461次


健康幸福的生活,人人都有所期盼,但人生难免有不如意时,面对突如其来的变故,保险不仅可以有效帮助家庭降低损失,还可以保证原有的生活状态不被改变。

经朋友介绍张女士于2020年4月份在我司投保了一份常青树(特惠版)重疾和医保通医疗险。

年仅20岁的张女士应正值身体健康期,但疾病却已悄然而至:2023年9月份张女士在体检时发现甲状腺结节5期,医生怀疑为甲状腺癌,建议住院手术治疗;张女士在听到这个消息后久久不能接受,在洛阳换医院复查,到郑大一附院和河南省肿瘤医院复查,结果均是建议尽早手术治疗;最终张女士选择在河南省肿瘤医院住院进行手术治疗,术后确诊为甲状腺癌。

出院后张女士,拨打公司客服电话进行报案,理赔人员接到报案后迅速与客户取得联系,并告知办理理赔所需资料;张女士于2023年10月16日将理赔资料递交至公司后,公司于2023年10月17日支付重疾及医疗保险金21.88万元。

收到理赔款后,张女士特意致电公司表示感谢,并表示:瑞众保险快速理赔是其自从得病后让其最开心的一件事。

锦上添花易,雪中送碳难,瑞众保险洛阳中支将始终秉持着客户利益至上的核心价值观,想客户所想,急客户所急,为客户提供更加优质便捷、热情贴心的服务!

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