瑞众保险洛阳中支重疾理赔18万获赞
2023年12月5日下午,瑞众人寿洛阳中支结案一件重大疾病险,成功赔付客户保险金18万元,及时解决了客户的燃眉之急,快速暖心服务获得客户称赞。
2015年6月,崔先生在瑞众人寿洛阳中支代理人的介绍下,在瑞众人寿洛阳中支为妻子郭女士投保了《华夏常青树重大疾病保险(2015)》,重疾保额18万元。郭女士其实挺排斥保险,一是认为自己还年轻,二来身体一向健康,每年单位的定期体检自己的健康状况都是同事们羡慕的对象。
今年对于郭女士来说如果不是例行体检发现甲状腺结节已达到4A级,那将还是普通的一年。可复查后的结果却让全家陷入了巨大的慌乱与悲痛之中。孩子还小,家里老人还得照顾,夫妻俩对郭女士突如其来的疾病担忧,同时也为高昂的医疗费用发愁。瑞众人寿洛阳中支代理人得知客户出险情况后,第一时间慰问客户,并协助客户在11月下旬住院手术治疗后收集资料申请理赔。
12月5日,18万元的理赔款打到了客户账户里。这笔钱对郭女士来说,仿佛是救命稻草,为她后续的治疗提供了足够的资金保障。收到理赔款后,投保人崔先生第一时间致电瑞众人寿洛阳中支代理人表示感谢,“我从来没想到癌症会降临在自己妻子身上,也从来没想到当初不经意间为她投保的重疾保险,现在能为自己全家遮风挡雨,感谢公司,感谢保险,让我们全家能够轻松应对病魔的来侵。”
用保险为客户的美好生活保驾护航,是保险对每一位客户的承诺。想客户之所想,急客户之所急,做好服务,就是全体瑞众人对承诺的诠释!瑞众保险洛阳中支将继续高效、优质的理赔服务,切实为客户撑起生活的保护伞。