国华人寿保险股份有限公司洛阳中心支公司 2023年“3·15”消费者权益保护宣传简讯

为积极履行消费者权益保护主体责任担当，国华人寿洛阳中心支公司在洛阳银保监分局的安排部署下，洛阳中支总经理室领导亲自指导，开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护宣传活动。

3月13日起，公司在职场大厅LED屏滚动播放宣传口号，粘贴海报、播放消费者权益保护宣传视频等，对来访客户进行宣讲及提醒。3月15日中支银保分管总带领宣传人员来到广场，通过现场讲解、发放宣传折页、接受群众咨询等形式，向过往老年人、年轻人等重点人群，宣传防范电信网络诈骗、非法集资、反洗钱、征信等金融知识，获得群众的普遍认可，以及对金融机构责任感的充分肯定。同时，洛阳中支总经理值在职场大厅亲切与办理业务的客户进行交谈，仔细聆听客户业务诉求，耐心一一向客户讲解。另外，公司组织人员精心编导拍摄消费者权益保护小视频，通过案例提醒消费者警惕各项金融风险，以及合法维护消费者的八项权益。

接下来，公司将继续主动履行金融机构责任担当，加强线上线下宣传力度，真正将金融知识宣传工作做深做细，切实为维护消费者权益保驾护航。